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眼皮跳是怪病?治好竟要几十万,谁能给保障?

保险小助理 2022-07-11 17:32:29

很多人都有眼皮跳的经验,有人用眼皮跳来预兆吉凶,有人则觉得是只是眼睛疲劳,但你有没有想过这可能是一种罕见疾病?


眼皮跳竟查出罕见疾病


51岁的赵女士退休后一直在家帮忙带小外孙,大多数时间都是陪孙子玩玩具、给家人做做饭,退休生活也算平淡充实。


2020年11月某天,赵女士起床后,突然感觉左眼上眼皮开始不由自主地跳动,不久后,嘴巴出现不自觉地张口、闭口、嘟嘴。赵女士以为就是休息不够造成的,也没怎么放在心上。



一个礼拜后,眼皮跳、口角抽搐的问题还是没有改善,赵女士觉得这些症状已经影响了生活,于是前往医院就诊。经过一系列的检查后,医生判断赵女士是罹患了罕见的梅杰综合征。经过医生科普后,赵女士一家才逐渐了解梅杰综合征是什么。


梅杰综合征小科普

梅杰综合征常见于中老年人,是一种眼睑痉挛-口下颌部肌张力障碍综合征,主要表现为双眼不自主的频繁眨眼、睁眼困难、口面下颌等部位肌肉不自主运动,呈现“挤眉弄眼”状。


长久下来影响患者看东西与日常生活,对身体与精神皆有伤害。目前梅杰综合征没有根治的方法,临床常见通过手术、局部注射、治疗药物治疗等方式来改善症状提高生活质量。

赵女士了解这种病症可能对未来生活产生重大影响后,整个人变得十分消极,也不愿再多花钱在治疗上,经过医生与家人们轮番劝导后,她才重拾信心,积极面对接下来的疗程。


几个月后,赵女士历经数个疗程的治疗后,情况已经比确诊时明显好了许多,眨眼频率减少了,口角痉挛也稍有改善,生活也渐渐回归正常。


29万理赔款

助力客户康复路


病情有所好转后,随之而来的问题是几个月累积下来的治疗费高达30多万,而大多疗程都需要自费,这笔费用已把赵女士一家压得喘不过气。


就在为下一阶段医疗费筹钱之际,赵女士想起自己曾在2019年投保平安e生保,每年也都按时缴费投保,于是她连忙拨打95511-7进行报案,并按规定提交相关材料。


经过我司理赔人员的紧急处理与核实,报案后不久,理赔款296011.69元很快就打到赵女士的银行账户。



赵女士收到这笔理赔款后,一直悬着的心顿时放下不少。赵女士感慨地说:这辈子健健康康没生过什么大病,买保险也只是买个心安。突然得了这病,还得花一大笔费用,一下子全家人都慌了,幸好有平安e生保,解决了很大一部分医疗费用,后续的费用也有了着落。


写在最后


由于保单过多加之购买时间过长,很多人常常忘记买过什么产品,尤其在理赔的时候更加手足无措,如果您也面临这类问题,不妨看看以下两个小提示:


1、通过保险公司官网、客服电话、微信公众号等方式与保司取得联系。平安健康险客服电话95511-7,一通电话就可为您提供理赔报案、预赔垫付、保障指引等多种服务;


2、及时联系销售人员:通过销售人员购买的保险,有保障责任问题或者出险需要报案可直接与他们联系。